Todos os serviços da Copel, a um clique de distância
Fatura digital e débito automático
Peça sua fatura digital para ter a comodidade de receber sua conta onde estiver, sem risco de perdê-la.
Você pode programar o débito automático sem sair de casa, nos principais bancos, diretamente no aplicativo da Copel, ou por internet banking. No Banco do Brasil, é preciso informar o número do convênio da Copel: 13896.
Esta dupla garante a sua segurança e tranquilidade!
Segunda via e pagamento
Tire gratuitamente, pelo site ou pelo aplicativo, e pague sem sair de casa em www.adeusfila.com.br. Caso prefira um estabelecimento comercial, veja aqui qual deles está mais perto de você.
Corte da luz
Os cortes de energia seguem suspensos para residências inscritas na tarifa social de energia elétrica ou unidades cadastradas na Copel com paciente usuário de equipamento vital à preservação da vida. A medida tem o objetivo de auxiliar as famílias de baixa renda a se organizar para realização dos pagamentos.
As contas pagas com atraso terão multa (2%), juros de mora (1% ao mês calculados com atualização diária), e atualização monetária baseada no IGP-M.
* Conforme determinado na atualização da Resolução Normativa Aneel nº 878/20.
ATENDIMENTO
Pedido de Ligação
Para solicitar a ligação residencial, comercial, industrial, rural ou provisória para obras.
Troca de Titularidade
Para solicitar a alteração do nome do responsável da sua conta de energia elétrica.
Desligamento
Para solicitar o encerramento contratual e emitir a fatura final.
Parcelamento
Parcelar faturas entre R$130,00 e R$ 10.000,00, em até 12 vezes.
Religação
Para solicitar o restabelecimento da energia após a suspensão do fornecimento pelo aplicativo COPEL.
Ressarcimento
Para solicitar indenização de danos causados por perturbação ocorrida no sistema elétrico.
Falta de Energia
Para informar falta de luz. Você também pode registrar pela Agência Virtual, pelo Aplicativo ou por SMS com o texto SL (NÚMERO DA UC), para o número 28593, (não devem ser utilizados pontos ou traços).